Что делать если залили некачественный бензин?

В первую очередь, чтобы предостеречь себя от подобных неприятностей, всегда сохраняйте чеки, в противном случае, доказать что-либо будет крайне сложно.

Признаки некачественного топлива проявляются довольно скоро, например такие как уменьшение "резвости" двигателя, увеличение расхода топлива, некорректная работа мотора и т.д. Eсли признаки поломки на лицо, немедленно возвращайтесь на АЗС и просите возмещение ущерба. Также вы можете сообщить по телефону о сложившейся ситуации в топливную инспекцию или ЦСМ (Центр Стандартизации и Метрологии), либо направить жалобу по электронной почте,приложив сканированную копию чека и контактные данные. Данные органы рассмотрят жалобу в течении месяца.

Если в вашем баке некачественный бензин - имейте ввиду, что время не на вашей стороне, так как топливо на заправке может обновляться ежедневно. Поэтому нарушителя лучше ловить «за руку». А именно, если заправка отказала вам возмещать ущерб, требуйте у работников автозаправки взять пробы бензина и составить по этому поводу акт (пример). Пробы должны быть отобраны в сухую чистую посуду (фото слева) и опечатаны, желательно в присутствии свидетелей. Необходимо взять три экземпляра топлива (каждый не менее 1л). Один для автосервиса, второй для экспертизы, а третий остается у АЗС. По возможности, запишите контакты продавца некачественного товара. Если ваш авто застрахован, свяжитесь со страховой компанией. Либо отправляйтесь самостоятельно в автосервис. Не забудьте засвидетельствовать акт о том, что причина поломки автомобиля - некачественный бензин. Второй экземпляр некачественного топлива отнесите в лабораторию (которая аккредитована федеральной службой по аккредитации на техническую компетентность и независимость в соответствии с ГОСТ ИСО/МЭК 17025).

После окончания всех надлежащий процедур пакет документов следует отправить на АЗС. А далее в соответствии со статьей 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", который гласит, что вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме. Это также касается ваших расходов на ремонт автомобиля, проведения экспертизы и т.д. В случае если АЗС отказывается возмещать ущерб, можете смело обращаться в арбитражный орган вашего города. Запомните, некачественный бензин - это проблема, которую можно решить!